اصل پارتو که به آن قانون ۸۰/۲۰ و قانون اقلیت‌های حیاتی نیز گفته می‌شود، به بیان این موضوع می‌پردازد که برای رویدادهای بسیاری، تقریبا ۸۰ درصد اثرات، از ۲۰ درصد علل ناشی می‌شود. اما این به چه معناست و قانون ۸۰/۲۰ چگونه موثر واقع می‌شود؟ پاسخ این سئوالات را به صورت کاملا جامع در ادامه در اختیار شما عزیزان قرارداده ایم، بنابراین از شما دعوت می‌کنیم تا انتهای این مقاله همراه ما باشید.
پیش از آن، از آنجایی که قطعا این اصل را در زندگی کاری و شخصی خود بارها تجربه نموده اید، از شما می‌خواهیم کارهایی که اغلب موفقیت را برای شما به ارمغان آورده را در ذهن مجسم کرده تا ادامه مطلب برایتان ملموس‌تر باشد.
تاریخچه اصل پارتو
برای اولین بار در سال ۱۸۹۶ یک اقتصاددان ایتالیایی به نام ویلفردو پارتو طبق تحقیقات انجام شده به این نتیجه دست یافت که ۸۰ درصد از زمین‌های ایتالیا، فقط به ۲۰ درصد از مردم آن کشور تعلق دارد. پس از آن او تحقیقات خود را به صورت گسترده‌تر آغاز نمود و به این نتیجه دست یافت که این قانون در تمامی حوزه‌ها قابل اثبات است.
از دست ندهید: بهترین کشورها برای مهاجرت کجاست؟
سالیانی بعد جوزف جوران، بار دیگر این اصل را مطرح نمود و آن را به افتخار ویلفردو پارتو، اصل پارتو نام‌گذاری کرد. جالب است بدانید که امروزه از این اصل در تمام امور از جمله اقتصاد، علوم رایانه، ورزش، بهداشت و ایمنی شغلی، مارکتینگ و بازاریابی، شبکه‌های اجتماعی و دیگر زمینه‌ها استفاده می‌شود. به طور مثال می‌توان به اثبات این قانون پرداخت که ۸۰ درصد نتایج شما، از ۲۰ درصد تلاش‌هایتان حاصل می‌شود.
جوران در واقع اولین کسی بود که اصل مورد اشاره پارتو را به حوزه‌های دیگر نیز تعمیم داد و اصطلاح Vital Few & Trivial Many را مطرح نمود. معنی اصطلاح به شکل ساده این است که در هر مجموعه‌ای (انسانی یا غیرانسانی) یک اقلیت مهم و ضروری وجود دارد و اکثریت باقی مانده از جزئیات و موارد کم‌اهمیت‌تر ساخته شده‌اند. این اصل به همه‌چیز قابل تعمیم است.
منظور جوران این است که به عنوان مثال اگر قصد دارید یک مشکل کیفی در یک روند تولید را حل کنید، ممکن است مشکلات زیادی به نظرتان برسد و ایده‌های زیادی داشته باشید اما باید دقت کنید که درجه اهمیت این ایده‌ها و مشکلات با یکدیگر متفاوت است. واقعیت این است که تنها تعداد کمی از این مشکلات هستند که حل کردن آن‌ها می‌تواند شما را از بن‌بست خارج کند.
جوران به قدری روی قانون 8020 تأکید می‌کرد که رفته‌رفته همه آن را به نام قانون پارتو یا اصل پارتو شناختند.
البته بعد از جوران نیز افراد دیگری بودند که قانون 80 20 را رواج دادند و آن را تبلیغ نمودند. این استفاده زیاد و باور بسیاری از کارشناسان به این اصل باعث شده تا امروزه شاهد اصطلاحاتی فرعی زیادی همچون اصل پارتو در مدیریت، قانون پارتو در کسب و کار، و حتی اصل پارتو در موضوعات احساسی و عاطفی و انگیزشی باشیم.
یکی از معروف‌ترین نظریه‌های مبتنی بر اصل پارتو مربوط به ریچارد کوخ است که کتاب اصل 20/80 را نوشته. همچنین تیم فریس در کتاب معروف خود، “هفته کاری چهار ساعته” از قانون پارتو یا قانون 80 20 استفاده کرده و آن را به عنوان ابزاری مهم برای افزایش راندمان و بهره‌وری معرفی می‌کند.
امروزه می‌توانید صدها کتاب و مقاله پیدا کنید که یا بر اصل پارتو استوارند یا در مورد مزایای آن برای بهبود شرایط زندگی فردی و اجتماعی سخن می‌گویند.
اصل پارتو به بیان چه موضوعی می‌پردازد؟
اصل پارتو به بیان این موضوع می‌پردازد که صرف نظر از ماهیت کار شما، ۸۰ درصد نتایج هر کاری از ۲۰ درصد علل آن به وجود خواهد آمد. به عبارتی اصل پارتو می‌خواهد به ما بگوید که چگونه از فرصت محدودی که برای زیستن در اختیار داریم و منابع در دسترسمان، بیشترین منفعت و بهره‌برداری را داشته باشیم.
کلید طلایی اصل پارتو به ما می‌گوید که ۲۰ درصد از کاری را شناسایی و روی آن به طور کامل تمرکز کنید و از ۸۰ درصد باقیمانده به طور کامل صرف نظر نمایید.
قانون ۸۰/۲۰ همچنین به ما می‌گوید که معمولا ۲ مورد از ۱۰ کاری که روزانه به برنامه‌ریزی آن‌ها می‌پردازید، از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است، اما متاسفانه اغلب مردم، تمرکز خود را روی انجام ۸۰ درصد کار گذاشته و از آن ۲۰ درصد بسیار ارزشمند غافل می‌شوند.
از دست ندهید: اهمال کاری چیست؟
برای استفاده از این قانون در راستای زندگی روزمره، همین الان یک کاغذ برداشته و بر روی آن ۱۰ هدف دلخواه خود را یادداشت کنید؛ پس از آن بار دیگر به لیست خود نگاهی بیندازید و سعی کنید از بین آن ۱۰ هدف، ۲ مورد از مهم‌ترین آن‌ها را که بیشترین تاثیر مثبت را بر زندگیتان خواهد گذاشت مشخص کنید؛
پس از انتخاب این دو هدف، اکنون شما ۲۰ درصد از اهداف با اهمیت خود را شناسایی کرده‌اید و با تمرکز کافی بر روی آن ها، می‌توانید به نتایج بسیار ارزشمندی در زندگی برسید. جالب است بدانید که برایان تریسی، در مورد به کارگیری اصل پارتو برای رسیدن به اهداف گفته است که:
در صورتی که اهداف خود را مشخص کنید، دقیقا راه درست را در زمانی مناسب خواهید یافت!
کاربرد اصل پارتو
همانطور که پیش از این ذکر نمودیم، یکی از کاربردهای مهم اصل پارتو در استفاده بهینه از زمان و منابع است؛ اما به طور کلی این قانون در تمامی زمینه‌ها کاربرد دارد. اگر بدانید که فقط ۲۰ درصد از کارهای روزانه‌تان، شما را به ۸۰ درصد از نتایج دلخواه می‌رساند، آیا برای آن ۲۰ درصد منطقی‌تر تصمیم‌گیری نمی‌کنید؟ طبق این اصل، هر چیزی از امورات روزانه گرفته تا یادگیری یک زبان جدید، بهبود ارتباط با مشتریان و… شامل دو قطب می‌شود؛ یک قطب ۲۰ درصدی حیاتی و یک قطب ۸۰ درصدی بیهوده…
در نظر داشته باشید که هیچ‌گاه روز خود را با انجام کارهای کوچک، آغاز نکنید. وقتی به این موضوع عادت کنید که روز خود را با انجام کارهای کوچک شروع کنید، به مرور ترک آن برایتان دشوار می‌شود. به همین خاطر کارهای مهم و بزرگ روزانه را که جزو همان ۲۰ درصد هستند رها می‌کنید و به ۸۰ درصد کارهای بیهوده می‌پردازید. پس اولین کاری که اول هر روز باید انجام دهید این است که قورباغه را قورت دهید و مشکل‌ترین و سخت‌ترین کار ممکن در آن روز را ابتدا انجام دهید.
از دست ندهید: چگونه در مکالمه انگلیسی حرفه ای شویم
اما گاهی افراد برداشت اشتباهی از این قانون دریافت می‌کنند و با خود می‌گویند که من میتوانم طبق اصل پارتو، ۲۰ درصد از روزهای هفته را به انجام کارهای سخت و مفید اختصاص دهم و ۸۰ درصد مابقی را، صرف کارهای بیهوده و یا تفریح کنم؛ در صورتیکه این موضوع به هیچ عنوان درست نیست.
اولا لازم به ذکر است که ۲۰ و ۸۰ نماینده اقلیت و اکثریت هستند و ممکن است در همه‌ی موارد این اعداد ثابت نباشد؛ دوما هدف از این قانون این است که ما تمرکز خود را روی کارهای مهم‌تری بگذاریم که برایمان اولویت بیشتری دارند نه اینکه صرفا روی کارهای کم اهمیت‌تر هیچ وقتی نگذاریم بنابراین اولویت‌بندی در این زمان‌ها می‌تواند برایتان بسیار کاربردی باشد.
چند مثال از قانون پارتو
اصل پارتو یا قانون 8020 در موارد و حوزه‌های بسیار متنوعی کاربرد دارد. طبیعتاً هرکسی در هر حوزه کاری یا هر نوع فعالیت فردی و اجتماعی می‌تواند از قانون پارتو برای افزایش بهره‌وری استفاده کند. مهم نیست که شغل شما چیست، قانون پارتو سبک زندگی و انجام کارهای شما را تغییر می‌دهد، چرا که یک قانون کلی است. در زیر به چند نمونه از استفاده از قانون پارتو اشاره می‌کنیم:
- 80% از سود کسب و کارها از 20% از مشتریان تأمین می‌شود (مشتریان وفادار)
- تنها 20% از کارکنان هستند که عامل اصلی 80% از مشکلات و معضلات شرکت شما هستند
- 80% از انبارها را قطعات و تجهیزات اشغال می‌کنند و تنها 20% آن به کالاها اختصاص دارد
- 80% از فروش مجموعه شما را تنها 20% از کالاهای شما تشکیل می‌دهند
- 80% از مشکلات و خطاهای نرم‌افزار‌ها تنها در 20% آن کد برنامه‌نویسی آن وجود دارد
- تنها 20% از مشتریان یک شرکت بیمه 80% از هزینه‌های آن را ایجاد می‌کنند
- تنها 20% از تماس‌های ورودی‌ای خروجی شما 80% از مدت زمان مکالمه شما را تشکیل می‌دهند
- 80% از زمانی که کاربران صرف استفاده از یک نرم‌افزار می‌کنند به استفاده از تنها 20% از قابلیت‌های آن نرم‌افزار اختصاص دارد
- 80% اعتراضات و شکایات رسیده به رکت از طرف 20% مشتریان است
- 80% جرائم اجتماعی توسط 20% از جمعیت مردم صورت می‌گیرد
- 80% از آلودگی‌های محیط زیست ناشی از فعالیت 20% از کارخانه‌هاست
کلیک کنید: esp چیست؟
اصل پارتو در مدیریت زمان
مدیریت زمان یکی از اصول کلی است که در تمامی حوزه‌های کاری و در انجام تمامی فعالیتها کاربرد دارد. به همین خاطر استفاده از قانون پارتو برای مدیریت زمان طرفداران بسیار زیادی پیدا کرده است.
به عنوان مثال قانون 80 20 توصیه می‌کند که فعالیتها و کارهای کوتاه، میان و بلند مدت خود را فهرست کنید و ببینید که هر کدام از این فعالیتها چند درصد از انرژی شما را به خودشان اختصاص می‌دهند. سپس ببینید که حاصل هر کدام از این فعالیتها تا چه اندازه برای شما اهمیت دارد و چند درصد از کل دستاوردهایتان را تشکیل می‌دهد.
با این کار می‌توانید فعالیت‌هایی که کمترین زمان ممکن را از شما گرفته و بیشترین سودآوری را برای شما دارند تشخیص داده و انجام آن‌ها را در اولویت قرار دهید.
در یک مثال دیگر از کاربرد اصل پارتو در مدیریت زمانی ، گفته می‌شود که 80% از افرادی که با آن‌ها ارتباط دارید تنها به 20% از دستاوردهای شما کمک می‌کنند. به همین خاطر سرمایه‌گذاری کردن روی افراد کلیدی‌تر می‌تواند دستاوردهای بزرگ‌تری برای شما داشته باشد.
اصل پارتو در هدف‌گذاری
شما می‌توانید از قانون 20 80 برای بهبود هدف‌گذاری خود نیز استفاده کنید. داشتن یک هدف‌گذاری مناسب برای دستیابی به موفقیت‌های بیشتر ضروری است. شما باید بتوانید هدف‌های خود را اولویت‌بندی کرده و متناسب بااهمیت هر یک از اهداف روی آن‌ها انرژی بگذارید.
هدف‌گذاری کردن جلوی اهمال‌کاری را نیز گرفته و باعث افزایش چشمگیر راندمان کاری شما می‌شود. با داشتن اهداف مشخص، در رسیدن به آن‌ها ثابت‌قدم‌تر خواهید بود.
اگر مایلید بر اساس قانون پارتو هدف‌گذاری کنید، باید بتوانید 20% از مهم‌ترین و سرنوشت‌ساز‌ترین اهداف خود را مشخص کرده و 80 درصد از انرژی و وقت خود را صرف آن‌ها کنید. واقعیت این است که 20 درصد از انرژی شما برای رسیدن به هدف‌های کوچک شما کافی‌ست.
از دست ندهید:آموزش مکالمه زبان انگلیسی ویژه مهاجرت در سریع‌ترین زمان
اصل پارتو در زندگی اجتماعی
زندگی اجتماعی هر کسی پر از فراز و نشیب‌های بسیار است. جریان زندگی اجتماعی گاهی اوقات ما را به سمت اهدافمان سوق می‌دهد و گاهی از اوقات هم ما را از رسیدن به آن‌ها باز می‌دارد. اما اصل پارتو در زندگی اجتماعی می‌تواند جریان زندگی را به نفع ما تغییر دهد.
به عنوان مثال هر کسی در زندگی با آدم‌های زیادی رفت‌وآمد و دوستی دارد اما تعدد این آدم‌ها به معنای آن نیست که شما دوستان زیادی دارید. همچنین تعامل با بسیاری از آن‌ها ممکن است هیچ فایده‌ای برای شما نداشته باشد.
واقعیت این است که بر اساس قانون 8020 تنها 20% از افرادی که ما به عنوان دوست خود می‌شناسیم دوست واقعی ما هستند. همچنین 80% از افرادی که با آن‌ها تعامل داریم هیچ کمکی به ما در راستای رسیدن به اهدافمان نمی‌کنند.
به همین خاطر می‌توانید با استفاده از قانون 80 20 دوستان واقعی خود را شناسایی کرده و 80% از انرژی، تمرکز و وقت خود را وقف آن‌ها کنید. در حقیقت بیشتر افراد 80% انرژی خود را برای افرادی که هیچ کمکی به آن‌ها نخواهند کرد تلف می‌کنند.
از دست ندهید: شغل های رشته زبان انگلیسی
چگونه از قانون پارتو به نفع خودمان استفاده کنیم؟
باز هم تکرار می‌کنیم، قانون پارتو به صورت خلاصه به مان می‌گوید که 80% از نتایج هر کاری از 20% کارها ناشی می‌شود. البته این به معنای آن نیست که تنها 20% از کارهای خود را انجام دهید و 80% دیگر را کاملاً کنار بگذارید.
دقت داشته باشید که قانون پارتو یک اصل اولویت‌بندی است، نه یک بهانه برای اهمال‌کاری. این قانون اصلاً به معنی کنار گذاشتن کارهایی که اهمیت کمتری دارند نیست، بلکه به معنای تنظیم تخصیص انرژی بین کارها، بر اساس اهمیت آن‌هاست.
با تقسیم‌بندی مناسب انرژی خود بین کارهای مهم و کمتر مهم می‌توانید راندمان کار و زندگی خود را بالاتر برده و گام‌های بسیار بزرگ‌تر و سریع‌تری در راستای رسیدن به اهداف خود بردارید.
برای یادگیری بیشتر ویدئوی زیر را مشاهده کنید.
کلیک کنید: چگونه می توان نوآوری را تقویت کرد
سخن پایانی
در این مقاله به بیان قانون ۸۰/۲۰ یا همان اصل پارتو پرداختیم و کاربرد آن را در دستیابی به اهداف مورد نظر به طور مفصل برای شما شرح دادیم. فراموش نکنید که داشتن اهداف واضح و روشن و سخت کوشی، رمز موفقیت انسان‌های بزرگ در طول تاریخ بوده است و اگر شما از این قانون استفاده کنید و تمرکز خود را روی ۲۰ درصد از کارهای مفید خود قرار دهید، یقین پیدا کنید که به موفقیت عظیمی دست خواهید یافت.
